Компания «Белтелеком» предупредила своих клиентов о возможных проблемах с подключением к интернету. Причиной сбоя может быть не очередные технологические работы, а последствия недавней модернизации, которую компания провела на своём оборудовании. Из-за неё изменили IP-адресацию DNS-серверов, поэтому в некоторых случаях клиентам придётся самостоятельно скорректировать настойки интернета на своих устройствах.
Проверить настройки подключения на компьютерах, ноутбуках, модемах и прочих устройствах в «Белтелекоме» посоветовали тем, что раньше уже менял настройки доступа вручную. В этом случае после модернизации оборудования выставленные вручную настройки IP-адресации DNS-серверов придётся прописать по-новому.
Значения для абонентов компании в разных регионах страны — разные. Вот какие значения должны быть прописаны для оборудования:
| Филиал | Старая IP-адресация | Новая IP-адресация | ||
| Предпочитаемый DNS-сервер (IPv4, IPv6) | Альтернативный DNS-сервер (IPv4, IPv6) | Предпочитаемый DNS-сервер (IPv4, IPv6) | Альтернативный DNS-сервер (IPv4, IPv6) | |
| Брестский филиал |
82.209.195.12 2a02:2209:f:1::12 |
194.158.204.238 2a02:2209:f:2::238 |
194.158.196.246 2a02:2208:0:240::246/64 |
86.57.255.150 2a02:2208:0:144::150/64 |
| Витебский филиал |
82.209.200.16 2a02:220a:f:f::ff |
82.209.200.17 2a02:220a:f:f::f |
194.158.196.244 2a02:2208:0:240::244/64 |
86.57.255.148 2a02:2208:0:144::148/64 |
| Гомельский филиал |
82.209.213.130 2a02:220b:f:1::51 |
82.209.213.134 2a02:220b:f:2::56 |
194.158.196.246 2a02:2208:0:240::246/64 |
86.57.255.150 2a02:2208:0:144::150/64 |
| Гродненский филиал |
86.57.160.65 2a02:220c:f:1::65 |
86.57.160.66 2a02:220c:f:1::66 |
194.158.196.245 2a02:2208:0:240::245/64 |
86.57.255.149 2a02:2208:0:144::149/64 |
| Минский филиал |
93.85.251.4 2a02:220e:f:3::2 |
93.85.251.5 2a02:220e:f:4::2 |
194.158.196.243 2a02:2208:0:240::243/64 |
86.57.255.147 2a02:2208:0:144::147/64 |
| Могилевский филиал |
93.85.249.93 2a02:220d:f:1::1 |
93.85.249.85 2a02:220d:f:1::2 |
194.158.196.244 2a02:2208:0:240::244/64 |
86.57.255.148 2a02:2208:0:144::148/64 |
| Филиал МГТС |
82.209.240.241 2a02:2208:8:240::241 |
82.209.243.241 2a02:2208:8:243::241 |
194.158.196.245 2a02:2208:0:240::245/64 |
86.57.255.149 2a02:2208:0:144::149/64 |
Самостоятельно скорректировать настройки можно, воспользовавшись видеоинструкцией, доступной по ссылке.
Если же разобраться с настройками самостоятельно не удалось и у вас по-прежнему нет доступа к интернету, в «Белтелекоме» рекомендовали обращаться напрямую в службу технической поддержки по короткому номеру 123.
Ранее государственный оператор связи объявил об повышении ряда тарифов для физических и юридических лиц. Подорожали, в частности, абонентская плата за домашний телефон, стоимость минуты местной и междугородней связи.